Kan niet afdrukken of verbinding maken
Voer de installatie van de printer opnieuw uit als een van onderstaande voorwaarden wordt toegepast.
- als u een computer of draadloze router hebt vervangen
- als u de instellingen van de draadloze router hebt gewijzigd
- als u de verbindingsmethode van de printer hebt gewijzigd (Wi-Fi/bedraad LAN/USB)
-
als u het beheerderswachtwoord bent vergeten dat is opgegeven voor de printer
Als u het wachtwoord bent vergeten, selecteert u in het HOME-scherm Verschillende instellingen (Various settings) > Apparaatinstellingen (Printer settings) > Instelling herstellen (Reset settings) > Alles herstellen (Reset all) om het wachtwoord terug te zetten naar de standaardinstelling. Vervolgens voert u de printer-installatie opnieuw uit.
Kijk hier voor meer informatie over de instelprocedure.
Als bovenstaande niet van toepassing is, raadpleegt u De printer werkt opeens niet meer.
